Cum comand?

Pe AutoEco.ro alegi din peste 2.000.000 de piese auto originale și aftermarket, ulei de motor, anvelope și accesorii, de la peste 400 de producători. Poți comanda online, telefonic sau pe e-mail, iar fiecare comandă este verificată de un specialist AutoEco înainte de a pleca spre tine.

Peste 2.000.000
de piese în catalog
Peste 400
de producători
Compatibilitate
verificată după VIN
Consultanță
la fiecare comandă
Sari direct la:  Comandă online  ·  Comandă telefonică  ·  Comandă pe e-mail  ·  Cerere de ofertă  ·  Ce se întâmplă după ce comanzi  ·  Întrebări frecvente

Alege cum îți e mai comod să comanzi

  Online, în magazin
Cel mai rapid mod: vezi stocul și prețul în timp real, comanzi la orice oră și ai prioritate la procesare.
Vezi pașii »
  Telefonic
Când vrei să discuți cu un om înainte să cumperi. Consultanță pe tot parcursul comenzii.
Vezi programul »
  Pe e-mail
Când ai o listă mai lungă de piese sau vrei să atașezi date despre mașină.
Vezi ce trebuie să scrii »
  Cerere de ofertă
Când nu găsești piesa pe site. Îți căutăm noi produsul și te sunăm cu prețul.
Vezi cum ceri oferta »

Comandă online, în 6 pași

1
Alege mașina ta
Selectează marca și modelul, iar site-ul îți afișează doar produsele compatibile. Poți merge și invers: intri întâi în categoria de produse care te interesează (de exemplu plăcuțe de frână), apoi alegi marca și modelul.
2
Verifică mașina selectată
În meniul din stânga paginii trebuie să apară poza orientativă a mașinii și datele ei. Dacă ele lipsesc sau nu corespund, produsele afișate nu sunt filtrate pentru mașina ta.
Pasul care îți economisește un retur. Verifică selecția mașinii înainte de a adăuga produse în coș. Cele mai multe piese returnate sunt piese corecte, dar comandate pentru altă motorizare.
3
Adaugă produsele în coș
Din pagina produsului sau direct din listă, cu butonul „Adaugă în coș”. Poți modifica oricând cantitatea.
4
Verifici produsele, cantitățile și valoarea comenzii. Peste 699 lei livrarea e gratuită, așa că merită să vezi dacă mai ai nevoie de ceva.
5
Alege cum finalizezi
Comandă rapidă, fără autentificare, sau autentificare în contul tău. Dacă nu ai cont, alegi „Client nou” și îl faci în același pas.
6
Trimite comanda
Alegi metoda de livrare și de plată, apoi apeși „Trimite comanda”. De aici preluăm noi.
De ce merită să comanzi online
  • Vezi toată oferta și poți compara produsele între ele
  • Comanzi oricând, la orice oră, inclusiv în weekend
  • Ai control complet asupra a ce cumperi, fără grabă
  • Comenzile online au prioritate la procesare
Ce câștigi dacă îți faci cont
  • Istoricul comenzilor, cu tot ce ai cumpărat
  • Mașinile salvate, ca să nu le mai cauți data viitoare
  • Monitorizarea stadiului comenzilor
  • Comenzi mai rapide, cu datele deja completate

Comandă telefonică

Sună-ne și comandăm împreună:
021 90 91
Luni - Vineri, 09:00 - 18:00

Beneficiezi de consultanță de specialitate pe tot parcursul comenzii: îți spunem ce variante există pentru mașina ta, ce diferență e între ele și care are stoc imediat. Dacă ai la îndemână numărul de identificare (VIN) al mașinii, verificarea e mai rapidă și mai sigură.

Comandă pe e-mail

Trimite-ne comanda direct la contact@autoeco.ro. E varianta comodă când ai o listă mai lungă de piese.

Ce trebuie să conțină e-mailul
  • Produsele dorite
  • Numărul de identificare (VIN) al mașinii sau al mașinilor pentru care ceri piesele
  • Tipul autoturismului și anul de fabricație
  • Piesele corespunzătoare, dacă știi codurile
  • Opțional, datele tale de contact, ca să îți comunicăm oferta telefonic

Confirmarea comenzii se face telefonic, împreună cu unul dintre consultanții noștri.

Cerere de ofertă, când nu găsești piesa

Catalogul nostru nu acoperă absolut tot ce există pe piață. Dacă nu găsești un produs în magazinul online, cere-ne o ofertă: îl căutăm la furnizori și revenim cu prețul și termenul de livrare.

1
Apasă butonul „Ofertă de preț”
Îl găsești în coloana din stânga, în paginile de categorii de produse.
2
Completează formularul
Datele tale de contact, datele mașinii și piesele de care ai nevoie. Un consultant te contactează în scurt timp cu oferta de preț.
De pe telefon? Butonul „Ofertă de preț” apare doar pe ecranele mari. De pe mobil, sună la 021 90 91 sau scrie la contact@autoeco.ro - rezolvăm la fel de repede.

Ce se întâmplă după ce trimiți comanda

Te sunăm pentru confirmare
Un specialist AutoEco verifică compatibilitatea produselor pe baza numărului de identificare al mașinii, cu programele producătorilor auto. Tot atunci afli și costul transportului, dacă e o comandă mai mare de 15 kg.
Pregătim comanda: 1 - 2 zile lucrătoare
Împachetăm produsele și emitem factura, care conține atât valoarea produselor, cât și taxele de transport.
Livrare în 1 - 3 zile lucrătoare
La adresa ta sau la Easybox. Dacă ai ales ridicarea din magazin, primești un SMS când comanda e gata - abia după acel mesaj vino să o ridici.
Livrare gratuită peste 699 lei și plata în 6 rate fără dobândă
Poți plăti cu cardul, ramburs, prin ordin de plată sau în rate fără dobândă cu STAR Card, Card Avantaj, Raiffeisen, BRD Finance, UniCredit, Garanti, Oney și Klarna.
Vezi condițiile de livrare și plată

Întrebări frecvente

De ce îmi cereți numărul de identificare (VIN)?

Pentru că același model de mașină poate avea zeci de variante de motorizare și de echipare, iar piesele diferă între ele. Cu VIN-ul, specialistul nostru verifică piesa exact așa cum o vede producătorul auto. E cea mai sigură metodă să nu primești o piesă greșită.

Pot comanda fără să îmi fac cont?

Da. În coș alegi Comandă rapidă și finalizezi fără autentificare. Contul e util dacă vrei istoricul comenzilor și mașinile salvate pentru data viitoare.

Cum știu că piesa e compatibilă cu mașina mea?

Selectează mașina în site și vei vedea doar produsele potrivite. În plus, înainte de expediere, comanda este verificată de un specialist AutoEco. Dacă ai dubii, sună la 021 90 91 înainte să comanzi.

Nu găsesc piesa de care am nevoie. Ce fac?

Cere o ofertă de preț, sună la 021 90 91 sau scrie la contact@autoeco.ro. Căutăm produsul la furnizori și revenim cu prețul și termenul de livrare.

În cât timp mă contactați după ce trimit comanda?

Comenzile se procesează de luni până vineri, între 09:00 și 18:00. O comandă trimisă în weekend sau seara intră în lucru în următoarea zi lucrătoare.

Pot plăti în rate?

Da, în 6 rate fără dobândă cu cardurile partenere, în 3 sau 4 rate cu Oney și în 3 rate cu Klarna. Toate detaliile sunt în pagina Livrare și plată.

Pot ridica personal comanda din magazin?

Da, gratuit, din oricare dintre cele 5 magazine AutoEco din București. Vino după ce primești SMS-ul care confirmă că produsele sunt pregătite. Vezi adresele magazinelor.

Gata de comandă?
Selectează-ți mașina și vezi doar piesele care i se potrivesc.
Caută piese pentru mașina ta
Consultantă rapidă pe WhatsApp 🚗💬